Politique de confidentialité

1) Introduction

En tant que professionnel indépendant, je, Emilie VANSTAEN, m’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont je collecte, utilise, conserve et sécurise les informations que vous me fournissez lors de votre utilisation de mon site internet https://laplumedava.fr.

2) Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Emilie VANSTAEN EI / La plume d’Ava ( auto-entrepreneur)
8 rue du bocage Bâtiment B appartement 1 66 300 THUIR, FRANCE.
laplumedava@gmail.com
07.67.43.80.99
Numéro SIREN : 930127394
Numéro SIRET : 93012739400011

3) Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.  
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies.  
  • Informations de contact : contenu des messages envoyés via les formulaires de contact.
  • Informations d’inscription : données fournies lors de l’inscription à des newsletters ou à des événements.
  • Informations de commentaires : nom, adresse e-mail, contenu des commentaires publiés sur le site.

4) Base juridique et finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques     suivants :

  • Le consentement (pour l’envoi de newsletters, la gestion des cookies, la publication de commentaires).
  • L’exécution d’un contrat (pour la gestion des demandes de contact).
  • L’intérêt légitime (pour l’amélioration de notre site, la gestion de la relation client, la modération des commentaires).

Les finalités du traitement sont les suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact.
  • Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement).
  • Gérer les inscriptions à des événements.
  • Améliorer notre site internet et nos services.
  • Gérer les cookies (avec votre consentement).
  • Assurer la sécurité de notre site.
  • Publier et modérer les commentaires.

5. Partage des données personnelles

Je m’engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. Cependant, je peux être amené à partager vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Prestataires de services
    Je peux faire appel à des prestataires de services tiers pour m’aider à fournir mes services (hébergement, gestion des newsletters, etc.). Ces prestataires ont un accès limité à vos données et sont tenus de les protéger conformément aux lois applicables.
  • Obligations légales
    Je peux être amené à divulguer vos données personnelles si la loi m’y oblige (par exemple, en réponse à une injonction judiciaire).
  • Liens externes
    Mon Site peut contenir des liens vers des sites internet externes. Il est important de noter que je ne suis pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous quittez mon Site et vous rendez sur un site tiers qui peut collecter et utiliser vos données personnelles.
    Je vous recommande vivement de consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez afin de comprendre comment vos données sont collectées et utilisées. Vous êtes seul responsable des données que vous fournissez sur ces sites externes.

Dans tous les cas, je m’engage à prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

6) Transferts de données hors de l’UE

Bien que je m’efforce de limiter les transferts de données personnelles hors de l’Union européenne, il est possible que certains de mes prestataires de services (hébergement, outils d’analyse, etc.) soient situés en dehors de l’UE. Dans ce cas, je m’engage à vérifier leurs politiques de confidentialité et à mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) si nécessaire, afin de garantir la sécurité de vos données.

7) Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Informations d’identification : 3 ans après la fin de la relation client ou jusqu’au désabonnement pour les newsletters.
  • Informations de navigation : quelques mois pour les adresses IP, durées spécifiques pour les cookies selon leur type (voir gestionnaire de cookies).
  • Informations de contact : le temps de traiter la demande, puis 5 ans en archivage.
  • Information d’inscription : Jusqu’à la fin de l’évènement ou le désabonnement.
  • Information des commentaires : Durée de vie du site internet, ou jusqu’à demande de suppression.

8) Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données personnelles :

  • Certificat SSL (HTTPS).
  • Mots de passe sécurisés.
  • Mises à jour régulières du site et des plugins.
  • Sauvegardes régulières des données.
  • Accès limité aux données sensibles.
  • Logiciel de sécurité (pare-feu, antivirus).

9) Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès.
  • Droit de rectification.
  • Droit de suppression.
  • Droit à la portabilité.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition.
  • Droit de retirer votre consentement.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à laplumedava@gmail.com .